Última atualização: Março 2026

Política de Privacidade

A Döhler ("nós", "nosso" ou "empresa") compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores deste website. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável (Lei n.º 58/2019).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Döhler, Lda.

Marina de Cascais, Cascais, Portugal

Email: info@dohler.pt

Telefone: +351 910 000 000

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo e dados de contacto (email, telefone)
  • Informações de identificação fornecidas voluntariamente (NIF, nacionalidade)
  • Preferências e interesses imobiliários comunicados através dos nossos formulários
  • Dados de navegação e utilização do website (cookies, endereço IP, tipo de browser)
  • Comunicações trocadas connosco (emails, mensagens, pedidos de informação)
  • Dados necessários para a mediação imobiliária nos termos da legislação aplicável

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de informação e contacto
  • Prestar serviços de mediação e consultoria imobiliária
  • Agendar visitas a imóveis e acompanhar processos de compra/venda
  • Enviar comunicações sobre imóveis e serviços relevantes (mediante consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares do setor imobiliário
  • Melhorar o funcionamento e experiência do nosso website

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

  • Consentimento — quando nos autoriza expressamente a tratar os seus dados
  • Execução de contrato — quando necessário para a prestação dos nossos serviços de mediação
  • Obrigação legal — para cumprir requisitos legais e regulamentares aplicáveis
  • Interesse legítimo — para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo sobre assuntos relevantes

5. Partilha de Dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados com:

  • Parceiros de mediação imobiliária diretamente envolvidos na transação
  • Prestadores de serviços tecnológicos (alojamento web, email) sob acordos de confidencialidade
  • Autoridades públicas quando exigido por lei

6. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Os dados relacionados com transações imobiliárias são conservados durante o prazo legalmente exigido (mínimo de 5 anos após a conclusão do negócio).

7. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Portabilidade dos seus dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em info@dohler.pt. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

8. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer o seu browser e capturar certas informações.

  • Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do website
  • Cookies analíticos — ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o website

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu browser.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlo de acessos e revisões periódicas de segurança.

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do website. Recomendamos a consulta regular desta página.

11. Contacto e Reclamações

Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: info@dohler.pt

Telefone: +351 910 000 000

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.